Ochrana osobních údajů je pro nás prioritou. Při zpracování osobních údajů dodržujeme platné právní předpisy, zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost Oysri s.r.o., IČ: 12345678, se sídlem na adrese Ulice 123, 110 00 Praha 1.
Rozsah zpracovávaných údajů
Zpracováváme následující osobní údaje:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa
- Platební údaje: číslo bankovního účtu
- Údaje o objednávkách: historie objednávek, zakoupené produkty, způsob doručení a platby
Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:
- Plnění smlouvy: zpracování objednávek, doručení zboží, fakturace
- Komunikace: odpovědi na dotazy, informování o stavu objednávky
- Marketingu: zasílání obchodních sdělení a nabídek (pouze s vaším souhlasem)
- Zlepšování služeb: analýza nákupního chování pro zlepšení našich produktů a služeb
Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy: zpracování je nezbytné pro splnění kupní smlouvy
- Plnění právních povinností: například uchovávání daňových dokladů
- Oprávněného zájmu: zasílání marketingových nabídek stávajícím zákazníkům
- Souhlasu: zasílání newsletterů a marketingových sdělení novým zákazníkům
Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu.
Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím subjektům:
- Dopravci: za účelem doručení zboží
- Poskytovatelé platebních služeb: za účelem zpracování plateb
- Externí účetní: za účelem vedení účetnictví
- IT poskytovatelé: za účelem správy našich systémů
Práva subjektů údajů
V souladu s platnými právními předpisy máte následující práva:
- Právo na přístup: získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat k nim přístup
- Právo na opravu: požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz: požadovat vymazání osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny
- Právo na omezení zpracování: požadovat omezení zpracování v určitých případech
- Právo na přenositelnost údajů: získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu
- Právo vznést námitku: kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu
- Právo odvolat souhlas: kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů
Kontakt
V případě dotazů nebo uplatnění vašich práv nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese info@oysri.cz nebo písemně na adrese našeho sídla.
Tento dokument je platný od 1. ledna 2024.
